In seguito all’esperienza positiva dello sportello informatico online I consigli di Bea, realizzata nel 2021 per
gli utenti dei CAM di Zona 1, si è pensato di proporre una soluzione simile che possa svolgersi in presenza,
nell’aula informatica del CAM di Porta Romana Vigentina.
Lo sportello informatico in presenza è pensato per utenti con competenze digitali medio-basse e che
abbiano necessità di risolvere piccoli problemi relativi all’utilizzo delle nuove tecnologie. In particolare, lo
sportello informatico mira ad assistere questa utenza nell’uso delle principali applicazioni per lo
smartphone e degli strumenti che permettono di interfacciarsi con la pubblica amministrazione e con le
strutture sanitarie (utilizzo di SPID, fascicolo sanitario elettronico, prenotazioni online,…).
Lo sportello si realizza in incontri individuali con la docente, prenotati dagli utenti con una settimana di
anticipo e ai quali il resto dell’utenza può assistere. La durata di ciascun incontro si ipotizza essere tra i 10 e
i 20 minuti, per un totale di 6 incontri in un’ora.

Date:
18-09 25-09 2-10 9-10 16-10 23-10 30-10 6-11 13-11 20-11 27-11 4-12 11-12